本を読んだときは分かったのに、数日後には説明できない。動画ではできた操作が、仕事の画面では思い出せない。勉強したことを忘れると、同じ教材を何度も最初から見直したくなります。
復習では、先に答えを読むだけでなく、いったん思い出す・試す時間を取り、その後で正しい内容と照らします。覚えていなかった箇所と、理解できていなかった箇所を分け、次に使う場面へつなげましょう。
ここでは、学習を続けている社会人が、学んだ内容を取り出せるようにする復習を扱います。忙しさで学習自体が止まっている場合は、中断した勉強を再開する方法から整理できます。
「見れば分かる」と「自分で出せる」を分ける
教材を開けば内容に見覚えがあることと、必要な場面で説明・操作できることは同じではありません。読み返す時間の一部を、教材を閉じて確かめる時間へ置き換えてみます。
RoedigerとKarpickeの2006年の研究では、学生が文章を学習し、繰り返し読む条件と、内容を思い出すテストを行う条件などを比較しました。直後と時間を置いたテストでは結果の傾向が異なり、遅延後のテストでは、先に思い出すテストを行った条件の保持が優れていました。出典:Test-enhanced learning: taking memory tests improves long-term retention。
これは文章の学習実験であり、会社のあらゆる仕事で同じ効果を保証するものではありません。以下は、思い出す練習と答え合わせを日常の学習に組み込む提案です。読むことをやめるのではなく、読むだけでは分からない理解の状態を確かめます。
復習は「問題を作る・思い出す・確かめる」で進める
学んだ内容を、答えられる問いに変える
章のタイトルをそのまま写すより、「どんなときに使うか」「判断する順番は何か」「似た方法との違いは何か」と問いにします。問いが広すぎると、思い出せたかを確かめにくいため、一度に扱う範囲を絞ります。
【問いの例】
集計操作:条件に合うデータだけを合計したいとき、何を指定するか。
会計の基礎:売上が増えても営業利益が減るのは、どんな場合か。
報告の技術:判断を求める報告で、事実の後に何を添えるか。
その問いを選ぶ理由が見つからない場合は、覚え方より学ぶ目的を見直す段階かもしれません。仕事の課題から学ぶテーマを選ぶ方法で、使いたい場面を一つ決めましょう。
答えを見ずに、短く書くか試す
説明を学んだなら箇条書きにし、操作を学んだなら練習用のデータで実行します。頭の中で「たぶん分かる」と判断するより、書いたものや操作結果を残すと、抜けた点が見えます。
何も出てこない場合、長時間悩み続ける必要はありません。関連する見出しや小さなヒントを見て試し、それでも難しければ答えへ戻ります。使ったヒントも記録すると、完全に自力でできた場合と区別できます。
すぐ答え合わせをし、間違いの種類を残す
思い出すだけで終えると、間違った説明を正しいと思い込むことがあります。信頼できる教材や正解例と照らし、違いを確認します。「間違えた」だけではなく、どこを直すかを一行で残してください。
- 思い出せなかった:答えを見ると説明できる。次回も同じ問いで試す。
- 意味を取り違えた:似た概念との違いを確認し、別の例で説明する。
- 手順がつながらない:止まった工程だけを、理由と一緒に練習する。
- 教材の説明だけでは判断できない:疑問を整理して質問するか、別の一次資料を確認する。
自分の答えと教材の表現が違っていても、意味や条件が正しければ、丸暗記と同じ文章にそろえる必要はありません。一方、定義や必要な条件を落としているなら、「だいたい合っている」で済ませないようにします。
復習の間隔は、思い出せた程度と使う日から調整する
誰でも「翌日・3日後・7日後」に復習すれば十分、という決まりはありません。学ぶ内容、難しさ、いつ使いたいかによって変わります。
Cepedaらの2008年の研究では、事実知識を学習した後の復習間隔と、その後のテストまでの期間の関係を調べています。保持したい期間が変わると、適した復習間隔も変わる結果でした。出典:Spacing effects in learning: a temporal ridgeline of optimal retention。
仕事の復習では、たとえば次のように調整できます。これは研究で検証された固定スケジュールではなく、運用の例です。
- 何も思い出せなかった内容は、理解を直してから、あまり間を空けずにもう一度試す。
- 少し考えれば説明できた内容は、別の日に再び試す。
- 繰り返し自力で説明できた内容は、間隔を広げるか、別の条件の問題へ進む。
- 近く使う予定がある内容は、その前に実際の使い方で確かめる。
一度忘れたら最初から全部やり直すのではなく、できた部分と止まった部分を分けます。復習の予定が増えすぎたら、今の仕事で重要な内容へ絞り、後で参照できればよい細部は手順書やメモに残す方法もあります。
同じ問題が解けたら、条件を一つ変えてみる
例題の答えを覚えていても、仕事では使う条件が違います。基本ができたら、対象、数字、説明相手などを一つ変え、使えるかを確かめます。
たとえば集計操作なら、「ある店舗の売上を合計する」練習の次に、「店舗に加えて対象月も指定する」練習を用意します。操作手順を思い出せても、何を条件にしているかが曖昧なら、結果が正しいかを判断できません。小さなデータを使い、手計算でも答えが確認できる状態で試します。
会計の基礎なら、覚えた利益の式を言うだけでなく、架空の数字から「どの費用が増えたため利益が減ったか」を説明します。報告の技術なら、例文の暗記ではなく、別の状況を使って短い報告を作ります。
本番の顧客データや運用中のファイルを、練習で書き換える必要はありません。架空データや許可されたコピーで試し、実務へ使う前に、業務の確認手順を通してください。
復習ノートは、知識の写しより「次に試す問い」を残す
ノートをきれいにまとめることが復習の大半になるなら、記録を小さくします。次の形なら、どこを確かめればよいかを残せます。
【復習メモの例】
問い:売上が増えたのに利益が減るのは、どんな場合か。
自分の回答:原価が増えた場合。
抜けた点:販管費の増加も確認する。売上総利益と営業利益を混ぜない。
確かめる資料:手元の会計教材の利益の説明。
次に試すこと:別の数値例で、売上・原価・販管費から説明する。
ノートの量ではなく、次回自分で説明・操作できたかを確かめます。業務中の調べ物に使う知識は、暗記の対象と、必要なときに探せるようにする情報を分けても構いません。
学んだことを忘れるたびに新しい講座を買い直す必要はありません。まず手元の教材から一つ問いを作り、答えを見ずに試してみましょう。難しさの原因が教材の前提知識や演習不足だと分かったときは、仕事に使える講座の選び方で不足している練習ができるかを確認できます。
今日読んだ一節から「明日、何を説明できればよいか」を一問だけ残す。それを思い出してから答えを確かめることが、読み直すだけの復習を変える一歩になります。
