部下から「どうすればいいですか」と何度も聞かれ、そのたびに上司が答えを出していると、「少しは自分で考えてほしい」と感じることがあります。しかし、「自分で考えて」と返すだけでは、相談が止まるか、見当違いの判断が増えるだけかもしれません。自分で...

部下へ改善点を伝えたいのに、「厳しく言うと萎縮させそう」「遠回しに話すと伝わらない」と迷うことがあります。良かった点を褒めても、「ありがとうございます」で終わり、次の仕事に生かされないこともあります。フィードバックの目的は、上司の評価や感情...

部下の発言が減った、仕事の進みが遅くなった、以前より提案が出なくなった。このような変化を見ると、上司は「やる気がない」「責任感が足りない」と判断したくなることがあります。しかし、外から見える行動だけでは原因を特定できません。仕事量が多い、目...

中途入社した管理職は、早く成果を出そうとするほど、着任直後から改善案を出したくなります。しかし、前職で有効だった方法が、新しい会社でもそのまま機能するとは限りません。事業の収益構造、顧客、組織の経緯、意思決定、使える人員・予算が違うためです...