仕事術 Excel集計の数字が合わない｜差が出た原因を順番に探す方法
数字が合わないときは、数式を書き換える前に「同じ対象を、同じ条件で集計しているか」を確かめます。対象期間、件数、重複、数値の扱いを順に見てから、数式の範囲や更新状態へ進みましょう。
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マネジメント 育休から復帰する部下との面談｜任せる仕事と支援をどう決める？
まず確認したいのは、本人の希望、働くうえでの条件、職場が準備する支援の三つです。「子育て中だから難しいだろう」と先に仕事を決めず、本人と話した内容を具体的な役割と体制へ落とします。
仕事術 仕事のチャットで依頼を見落とす｜流れる会話からタスクを拾う方法
見落とし対策は、通知を増やすより、会話の中から担当・期限・次の行動を取り出すことから始めます。さらに、変更された条件が関係者にも見える場所へ残るようにします。
転職 同じ会社に20年、転職が怖い40代へ｜社外で通用するか確かめる方法
長く勤めた経験が通用するかは、勤続年数だけでは決まりません。会社固有の知識、別の職場でも使える仕事の進め方、新たに学ぶ必要があることを分けて確かめます。不安が消えるまで待つより、何が分かれば判断できるかを小さくするところから始めましょう。
マネジメント OJT担当者が疲れている｜上司が見直す仕事量と育成の分担
育成担当者の疲れには、教え方の助言より先に、仕事量・判断の責任・支援する人を見直す必要があります。担当を任せることと、育成を丸ごと一人へ預けることは別です。
転職 転職したいと家族に言いづらい｜活動を始める前に相談すること
最初の話し合いで決めるのは、転職するかどうかではなく、何を困っていて、生活のどの条件を守りたいかです。まだ結論がないことも、そのまま伝えて構いません。
仕事術 プレゼンの質疑応答で答えられない｜想定質問の準備と持ち帰り方
質疑応答で必要なのは、何でも即答することではありません。質問の意味を確かめ、答えられる範囲を区切り、確認が必要なことを次の行動へつなぐことです。
転職 有給を取りづらい職場でどうする？言い出しにくさと人手不足を分けて考える
最初に分けたいのは、申請の手順が分からないのか、仕事を引き継げないのか、休むことへの否定的な反応があるのかです。すべてを自分の遠慮の問題にすると、職場の体制まで一人で背負うことになります。
マネジメント 業務改善の効果測定はどうする？時間短縮とコスト削減を分ける計算例
業務改善の効果を、比較条件・一件当たり時間・品質・実際の支出に分けて測る方法。架空の計算例を使い、時間の金額換算と支出削減の混同や二重計上を防ぎます。
仕事術 二人の上司から違う指示が来たら｜優先順位を決めてもらう相談と調整
二人の上司から相反する指示を受けたとき、両立できない条件を整理し、決定権のある人へ調整を求める方法。架空の相談文と決定メモで、優先順位と後回しにする仕事をそろえます。