仕事術 MAツール導入が失敗する10の原因｜選定前・運用後のチェックリスト
MA（マーケティングオートメーション）ツールを導入したものの、メール配信にしか使っていない、シナリオを作れる担当者がいない、営業へ渡す見込み客が増えないという状況があります。ツールの機能が不足しているとは限りません。解決したい課題、対象業務...
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マネジメント 心理的安全性を高める7つの方法｜管理職が職場でできる実践例
会議で意見を求めても誰も話さない。問題が大きくなってから報告される。失敗した本人より、周囲の方が先に事情を知っている。このような状態は、個人の積極性だけでなく、発言した後に何が起きるかというチームの経験から生まれます。心理的安全性は、単に雰...
マネジメント 部下のモチベーションの源泉を知る方法｜1on1で使える質問例
同じ仕事を任せても、達成感を得る人もいれば、あまり手応えを感じない人もいます。昇進を目指す人、専門性を深めたい人、顧客への貢献を重視する人、安定した働き方を大切にする人など、仕事で重視するものは一人ひとり異なるからです。上司が自分の価値観を...
仕事術 仕事のモチベーションを上げる7つの方法｜やる気が出ない原因の見分け方
仕事のモチベーションが上がらないときは、最初に「疲労や不調があるのか」「仕事の条件が分からないのか」「始める作業が大きすぎるのか」を分けて考えます。自分を責めて着手を急ぐより、休養や相談が必要かを確かめ、取り組める状態なら今日の小さな一歩を...
マネジメント 部下のモチベーションを上げる9つの方法｜原因の見極め方と管理職の実践手順
部下の動きが鈍い、会議で発言しない、指示したことしかやらない。そんな様子を見ると「もっとやる気を出してほしい」と感じるかもしれません。しかし、上司が部下の気持ちを直接上げることはできません。できるのは、仕事に取り組みにくくしている原因を見つ...
調査・ランキング 仕事の悩みランキング｜厚生労働省の調査から分かる上位項目と対処法
「職場でこんなに悩んでいるのは自分だけ？」「辞めるほどなのか分からないけれど、このまま我慢するのもつらい」。ほかの人の悩みを知って、自分の状況を確かめたくなることはありませんか。同じ悩みを持つ人が多いからといって、我慢しなければならないわけ...